LIGAÇÃO
DE ÁGUA, ESGOTOS E CAIXA DE INSPEÇÃO
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Como
faço para solicitar a primeira ligação de água
e/ou esgoto?
Por que a Sabesp instalou rede de esgotos no meu bairro
e não posso fazer a ligação? Quando haverá liberação
desta rede?
Por que a água da chuva não pode ser direcionada
para a rede de esgotos?
O que é passagem de servidão?
O cliente é obrigado a ceder a “passagem de
servidão”?
Por que a Sabesp não executa limpeza de bueiros?
Como faço para solicitar a primeira ligação
de água e/ou esgoto?
Por que a Sabesp instalou rede de esgotos no meu bairro
e não posso fazer a ligação? Quando haverá liberação
desta rede?
Por que a água da chuva não pode ser direcionada
para a rede de esgotos?
O que é passagem de servidão?
O cliente é obrigado a ceder a “passagem de
servidão”?
Por que a Sabesp não executa limpeza de bueiros?
Meu esgoto entupiu. O que devo fazer?
Como
faço para solicitar a primeira ligação de água
e/ou esgoto?
Você pode receber orientações
por telefone ou pessoalmente em uma das nossas agências.
Atendimento
telefônico
Agências
da Sabesp
Observação:
É importante que tenha em mãos um documento pessoal e, se possível,
uma conta de água do vizinho (ela será utilizada como ponto
de referência para a localização do seu imóvel).
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Por
que a Sabesp instalou rede de esgotos no meu bairro e não posso fazer
a ligação? Quando haverá liberação desta
rede?
Para a instalação de uma
nova rede de esgoto são necessárias algumas etapas:
1ª Execução de rede local (nas ruas do bairro)
2ª Interligação da nova rede ao sistema coletor
Enquanto esta nova rede não estiver
interligada ao sistema coletor de esgoto, as ligações dos imóveis
não poderão ser efetivadas, evitando assim, causar problemas
de vazamentos nas vias públicas da região.
A liberação da ligação
do seu imóvel à nova rede será comunicada por funcionário
da Sabesp responsável pela obra.
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Por
que a água da chuva não pode ser direcionada para a rede de
esgotos?
A rede de esgotos não tem capacidade
para suportar o volume de água gerado pelas chuvas e de acordo com
o Decreto Estadual 5.916/75, artigo 13, “é expressamente proibida
a introdução direta ou indireta de águas pluviais nos
ramais domiciliares de esgotos sanitários”
Esta ligação pode gerar
retorno de esgotos para todos os imóveis conectados à esta rede.
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O
que é passagem de servidão?
Trata-se da permissão de passagem
da tubulação do ramal de esgotos pelo imóvel de terceiros
para conexão à rede oficial de esgotos da Sabesp.
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O
cliente é obrigado a ceder a “passagem de servidão”?
Não. A passagem de servidão depende de acordo entre os proprietários
dos imóveis envolvidos.
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Por
que a Sabesp não executa limpeza de bueiros?
A Sabesp só efetua a limpeza dos poços de visita (coletores)
que pertencem ao sistema público de esgotos, pois os bueiros são
de responsabilidade da prefeitura de cada município.
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Como
faço para solicitar a primeira ligação de água
e/ou esgoto?
Você pode receber orientações
por telefone ou pessoalmente em uma das nossas agências.
Veja também:
Atendimento
telefônico
Agências
da Sabesp
Observação:
É importante que tenha em mãos um documento pessoal e, se possível,
uma conta de água do vizinho (ela será utilizada como ponto
de referência para a localização do seu imóvel).
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Por
que a Sabesp instalou rede de esgotos no meu bairro e não posso fazer
a ligação? Quando haverá liberação desta
rede?
Para a instalação de uma
nova rede de esgoto são necessárias algumas etapas:
1ª Execução de rede local (nas ruas do bairro)
2ª Interligação da nova rede ao sistema coletor
Enquanto esta nova rede não estiver
interligada ao sistema coletor de esgoto, as ligações dos imóveis
não poderão ser efetivadas, evitando assim, causar problemas
de vazamentos nas vias públicas da região.
A liberação da ligação
do seu imóvel à nova rede será comunicada por funcionário
da Sabesp responsável pela obra.
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Por
que a água da chuva não pode ser direcionada para a rede de
esgotos?
A rede de esgotos não tem capacidade
para suportar o volume de água gerado pelas chuvas e de acordo com
o Decreto Estadual 5.916/75, artigo 13, “é expressamente proibida
a introdução direta ou indireta de águas pluviais nos
ramais domiciliares de esgotos sanitários”
Esta ligação pode gerar
retorno de esgotos para todos os imóveis conectados à esta rede.
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O
que é passagem de servidão?
Trata-se da permissão de passagem
da tubulação do ramal de esgotos pelo imóvel de terceiros
para conexão à rede oficial de esgotos da Sabesp.
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O
cliente é obrigado a ceder a “passagem de servidão”?
Não.
A passagem de servidão depende de acordo entre os proprietários
dos imóveis envolvidos.
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Por
que a Sabesp não executa limpeza de bueiros?
A Sabesp só efetua a limpeza dos poços de visita (coletores)
que pertencem ao sistema público de esgotos, pois os bueiros são
de responsabilidade da prefeitura de cada município.
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Meu
esgoto entupiu. O que devo fazer?
Entre em contato com a Sabesp pelos canais
de atendimento abaixo:
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