PRIMEIRA LIGAÇÃO DE ÁGUA (com cavalete)

 

Atenção: verifique as condições para execução da ligação

Existência de rede no logradouro, em frente ao local da instalação do cavalete (*).

Número do imóvel/placa afixado em local visível.

Acesso livre ao local de instalação da ligação.

Orçamento aprovado.

Terreno delimitado, cercado por muro, arames ou outros materiais tornando-o independente dos imóveis vizinhos e da via pública.

Imóvel em obra ou concluído.

Abrigo e/ou cavalete devem estar instalados de acordo com as orientações fornecidas.

(*) cavalete com certificado de garantia do fabricante, selo de inspeção da Sabesp e abrigo instalado, dentro do alinhamento predial.


Obs.:

1) A Sabesp não poderá efetuar a ligação se a área não for legalizada ou for de preservação ambiental.

2) A Sabesp não poderá efetuar a ligação se o abrigo e/ou o cavalete não estiverem instalados de acordo com as orientações fornecidas pela Sabesp.

ondeOnde solicitar?

Região Metropolitana de São Paulo

 

Telefone: 0800 – 0119911 - de segunda à sexta-feira, das 7h às 21h.

Agência de AtendimentoClique aqui para localizar a agência mais próxima.

 

Interior e Litoral

 

Agência de AtendimentoClique aqui para localizar o telefone e endereço da agência mais próxima.

 

 

 

 

 

 

 

 

Quais os documentos necessários?

Pessoa física: RG ou CPF – original do solicitante.

Pessoa jurídica: RG e CNPJ e/ou Inscrição Estadual do solicitante.

Guia de emplacamento do imóvel (número do imóvel) fornecido pela Prefeitura ou comprovante do IPTU*;

Conta de água e/ou esgotos do vizinho (item opcional);

Termo de Responsabilidade pela manutenção do cavalete (no caso de cavalete de cobre), preenchido e assinado;

Alvará de funcionamento da Prefeitura (para banca de jornal, flores, frutas)*.

* Documento válido somente para a Região Metropolitana de São Paulo.


Obs.: é reservado à Sabesp solicitar documentos adicionais, se necessário.

Qual o prazo para atendimento?

Após a solicitação e instalação do abrigo e do cavalete conforme orientações recebidas, comunicar a Sabesp.

O prazo de execução será informado pela unidade que executará a ligação.

custo Quanto custa e qual a forma de pagamento?

A primeira ligação de diâmetro mínimo é gratuita para os seguintes casos:

Entidades de assistência social,

Hortas comunitárias,

Imóveis da categoria residencial social e favela, casas populares construídas em lotes urbanizados situados em gleba doada pelo Governo e destinada à população de baixa renda,

Conjuntos habitacionais verticalizados ou horizontalizados voltados para a população de baixa renda.

Nos demais casos o valor é variável, dependendo do diâmetro da ligação.

O preço cobrado pelo serviço é diferenciado de acordo com a região e tabela de preços vigente, podendo ser consultado por telefone ou na agência de atendimento.

O valor do serviço será cobrado na primeira conta de serviços de água e/ou esgotos.