AVALIAÇÃO DE RELÓGIO MEDIDOR (Aferição de Hidrômetro) - verificação da condição de funcionamento do medidor

 

Atenção:


Evite o corte do fornecimento. Pague sua conta de água e/ou esgotos, mesmo que tenha solicitado a aferição do   hidrômetro.

Onde solicitar?

Região Metropolitana de São Paulo

 

Acesse a opção Aferição de Hidrômetro na Agência Virtual.

Telefone: 0800 – 0119911 - de segunda à sexta-feira, das 7h às 21h.

Agência de AtendimentoClique aqui para localizar a agência mais próxima.

Interior e Litoral

 

Acesse a opção Aferição de Hidrômetro na Agência Virtual.

Telefone: 195.

Agência de AtendimentoClique aqui para localizar o telefone e endereço da agência mais próxima.

 

 

 

 

 

 

 

Quais os documentos necessários?


Nenhum.


Apresente apenas, uma das opções abaixo:

Conta de serviços de água e/ou esgotos – original,

O número do RGI – Registro Geral do Imóvel - clique aqui e veja como localizar o RGI,

Endereço completo (rua, número, bairro, cidade e CEP).

Qual o prazo para atendimento?

O prazo de execução será informado pela Unidade.

Quanto custa e qual a forma de pagamento?

Se o resultado da aferição for = “ANORMAL”, isto significa que o hidrômetro acusa problemas.   Neste caso a troca será gratuita.

Caso a aferição constate que o hidrômetro está medindo corretamente, o valor do serviço será cobrado na próxima   conta de serviços de água e/ou esgotos.

O preço cobrado pelo serviço é diferenciado de acordo com a região e tabela de preços vigente, podendo ser consultado   por telefone ou na agência de atendimento.