Central Telefônica - 195 / 0800

Tanto os serviços emergenciais quanto os comerciais podem ser solicitados pelos telefones:
 
Serviços de emergência
195
(ligação gratuita) - Para emergências, como falta d'água, vazamentos e esgoto entupido. Funciona 24 horas todos os dias.
 
Serviços comerciais
(ligação gratuita) - Para informações sobre contas, solicitação de segunda via (em caso de perda ou não recebimento), pedidos de serviços, endereços, telefones úteis e folhetos explicativos.
 
0800-0119911 (Região Metropolitana de São Paulo)
Horário de funcionamento:
segunda à sexta-feira: das 7 às 21 horas
 
0800-0550195 (Interior e Litoral)
Horário de funcionamento:
segunda à sexta-feira: das 7 às 21 horas
sábado: das 8 às 17 horas
domingo : das 10 às 16 horas